Artigo publicado por Agência Tellus
A marginalidade das periferias não se restringe apenas ao sentido urbano, mas também no sentido social. Sendo comum a falta de oportunidades no acesso à educação, à cultura e a empregos de qualidade. Panorama este que afeta especialmente os jovens da Zona Sul de São Paulo das regiões de Cidade Ademar, Pedreira e Americanópolis.
Neste contexto, em 1994 tem início a Associação Comunitária Despertar (AC Despertar) a qual se dedica ativamente em oferecer oportunidades de desenvolvimento para os jovens e famílias da região de Cidade Ademar, já tendo impactando mais de 42 mil famílias ao longo de mais de 25 anos de operação. É neste cenário que em 2020 iniciamos o projeto “Despertar”, uma parceria entre a Associação Comunitária Despertar e a Agência Tellus com foco em Design Estratégico que visou redesenhar a atuação da Associação dentro da comunidade, de forma a potencializar o seu impacto.
Para a criação do plano estratégico da AC Despertar, nossa equipe realizou pesquisas de campo etnográficas juntamente com oficinas e dinâmicas diárias para compreender melhor o modelo de operação da Despertar. Assim foi possível identificar o público atendido, ouvir suas dores, desafios, sonhos e expectativas para o desenvolvimento pessoal e profissional, bem como o desenvolvimento da região.
Com o início da Pandemia de Covid-19 em 2020, a metodologia do projeto foi adaptada para dar continuidade nas suas atividades em modo online. Foram realizadas pesquisas com a comunidade, entrevistas com os usuários e oficinas de cocriação, tudo de forma remota. Ao total foram feitas mais de 10 horas de cocriação, refinação e seleção das soluções online com a participação de todos os atores relevantes do projeto (jovens alunos, educadores, diretores, coordenadores, conselheiros, líderes comunitários e pais de família).
Durante o projeto, a AC Despertar foi projetada como uma organização Glocal – Uma organização que pensa glocalmente se conecta tanto ao que acontece ao redor do mundo quanto na região onde está localizada – e identificamos sinergias com a Agenda 2030 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustável (ODS) da ONU, com destaque para os ODS 4 (Educação de qualidade), ODS 10 (Redução das desigualdades) e ODS 11 (Cidades e comunidades sustentáveis).
Como resultado do processo de cocriação foi desenvolvido o plano estratégico para a Associação Comunitária Despertar 2020-2030. A partir uma nova missão e visão, foram criados os novos serviços da Despertar, focados para jovens entre 15 e 24 anos. O novo plano estratégico da AC Despertar foca sua atuação em novos cursos (focados no desenvolvimento de competências socioemocionais, alinhada com a nova BNCC); um novo programa de mentorias como principal ponte para a criação de conexões entre os e primeiro emprego ou continuação de estudos; e a reformulação da atuação da área de empregabilidade.
Assim mesmo foi construído um “Mapa de Implementação” como guia para aplicação real de outras soluções que foram criadas durante o processo. Pensando no cenário atual, foi desenvolvido um simulador de planejamento (online e físico) que permite reorganizar e redesenhar o “mapa de implementação” segundo as necessidades do momento específico da AC Despertar, garantindo dessa forma sempre a priorização de recursos humanos e financeiros, para a implementação de cada um dos passos desenhados no processo de planejamento.
As iniciativas promovidas pela AC Despertar tem potencial de ampliar o repertório dos jovens para que eles desenvolvam novas competências e conectem-se às oportunidades existentes, facilitando a construção de projetos de vida, bem como sua inserção no setor produtivo. Confira a seguir, o vídeo que foi elaborado como parte da entrega final do projeto de Design Estratégico da Associação Comunitária Despertar.
Fonte: https://tellus.org.br/conteudos/artigos/design-estrategico-a-servico-da-educacao-cultura-e-empregabilidade-dos-jovens/